У меня тоже тут раз, перед новым годом 21го и застряла посылка в городе - не несут извещение и все тут. Сходил несколько раз на почту, там тока отговорки. В конце концов просто пришел с треком, немного повысил голос на того кто сидел на "кассе", ко мне сразу подошел компетентный работник и за 5 минут нашел мою посылку.